• 17 Марта 2023

Верификация контактных данных абонента.

Верификация контактных данных абонента.
Термины, определения и сокращения
1 БП — бизнес-процесс
2 ЛК – личный кабинет
  • Запуск БП верификации
  1. БП запускается автоматически при входе в ЛК абонента, в случае если абонент ранее не выполнял подтверждение контактных данных. Дополнительным условием для автоматического запуска является наличие активированного терминала и активного тарифного плана.
  2. БП верификации может быть запущен в ЛК вручную абонентом с целью изменения контактных данных, принятия или отмены согласия на информационные и рекламные рассылки.
  • Запуск БП верификации в таком случае выполняется в разделе 
  1. Действия
  2. Верификация контактных данных и управление рассылками.
  • БП верификации БП может выполнять верификацию email, либо номера мобильного телефона.
  1. На первом этапе БП верификации необходимо указать есть ли возможность проверить номер мобильного телефона и установить флаг в соответствующей графе. В случае, если отсутствует доступ к мобильной сети, графу необходимо оставить пустой и верификация телефона не будет выполняться
  2. На следующем этапе будут загружены контакты указанные при регистрации договора, необходимо проверить изменения и подтвердить
  3. На следующей форме необходимо ввести полученные коды подтверждения отправленные на email/sms. Дополнительно в случае согласия на получение рекламных sms/email, необходимо отметить соответствующие флаги
  • После ввода корректных проверочных кодов, работа БП верификации завершается.